(明報)2010年3月23日 星期二 05:10
【明報專訊】美國 Ethisphere Institute周一公布2010年度世界百間最具良心的大企業,港人熟悉的渣打銀行 、花王和Google等都上榜,福特汽車 、Adobe系統軟件公司和金寶湯亦首次打入榜,然而去年大裁員的匯豐銀行 、產品安全備受質疑的豐田汽車 ,以及近年致力改善垃圾食物形象的麥當勞 等都跌出榜外。美國華爾街大行則自2008年金融海嘯後,連續兩年名落孫山。
金融海嘯後 企業更重信譽
金融海嘯後,全球投資者的信心備受打擊,由美國馬多夫650億美元 龐茲騙局,到本港的迷債問題,都令人對企業道德操守格外關注。Ethisphere的執行董事布里格姆(Alex Brigham)稱,入榜的「良心企業」能夠鶴立雞群,是因為它們的高層都非常重視道德經營。他說﹕「道德、信譽風險,如今都是董事會議室的議題。這種情况在數年前根本不存在。」
這個紐約 智庫的評估對象,是全球逾3000間年收入逾5000萬美元(3.9億港元)、僱用至少100名職員的報名企業。評審團依據報名資料和組織自行蒐集的年度資料,訂出候選名單,接著請有關公司填報涉及企業責任、監管、尊重道德和承諾項目的問卷,加以分析調查,按照七大考慮因素去評分,包括企業監管、公益活動貢獻創新、最高管理層是否真正重視「企業公民身分」(企業社會責任),以及他們在行內的道德領導如何影響同業對手等。
誠實文化有助渡過難關
不少入榜企業高層均表示,誠實的生意手法在經濟低迷下尤為關鍵,例如Xerox的首席道德經營官納策梅茨(Patricia Nazemetz)便說,金融危機後,很多民眾都對大企業變得不大信任,「股東們變得像社運人士,人們愈益關注幕後究竟發生什麼」。
除了向顧客和投資者示好,建立內部誠實文化也有助公司較願面對現實,及早調整,得以捱過經濟艱難時期。路透社指出,以上榜的福特車廠為例,敢於面對現實,令到福特早在經濟衰退出現前,便融資230億美元及裁員節流,得以成功避過破產、毋須像通用汽車等要政府注資。相比下,豐田汽車今年跌出榜,則顯然是因為汽車回收 風波,這又顯然跟公司沒有正視質素監控缺失有關。匯豐在金融危機中雖未算遭到重挫,但北美業務拖累集團的問題,多少反映了企業內部監管不周,跌出榜亦非意料之外。
百大良心企業匯豐麥記落榜 渣打Google上榜
http://hk.news.yahoo.com/article/100322/4/h4w9.html
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