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2009年08月08日
麥當勞邀請歌手陳奕迅、容祖兒等作招徠,宣傳「 24小時麥麥送」外賣服務。車手密密送亦做到冇停手,時薪 28元、每張「柯打」佣金 3元的背後,卻有不少鮮為人知的辛酸故事。
炒車斷腳的阿輝,表示送外賣的工時太長,「試過一日返 14個鐘,連續幾日都係咁,做到有氣冇碇唞」。遇到無理顧客更凄凉,「啲客投訴薯條太少,但係唔關我事,結果要再送多次,走多轉又冇佣金。」
他亦指曾有人玩電話,根本沒有報稱的送貨地址,令他白行一趟兼阻礙送貨時間。
工作 4個多月卻不幸炒車兩次的阿權,指麥當勞外賣廣告一出,外賣需求倍升,但夜更車手嚴重不足。試過一個鐘要跑 12張單,跑不完公司又會認為你工作能力不足,「有時搞到一點落單,三點先送到,啲客都瞓咗啦!」
穿雨褲須有特權
他又指,麥當勞並無顧及車手需要,下雨時曾要求提供雨褲,但竟是跟經理稔熟的車手才有特權穿着,「我搞到鶽家喺電視機聽到有麥當勞外賣廣告都有心理壓力」。
另一車手阿俊亦指麥當勞裝備不足,原廠車胎太跣容易炒車,但麥當勞表明要「行夠咪數先可以換」,他以安全為理由即時辭職,本只需繳付千多元代通知金,但外判公司域迅就於其工資扣 2,000多元,多扣了近一倍。本報記者
麥當勞外賣車手(左起)阿俊、阿輝、阿權,抗議麥當勞監管不力,由外判公司以假自僱方式剝削員工福利及假期。袁慧妍攝
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