最近Geek.com取得一份內部文件，指出Galaxy Gear的退貨率達30％以上。消息指三星知悉情況後正在向連鎖店Best Buy的Samsung Experience工作人員進行問卷調查，研究為何會出現這個情況，並試圖了解這款穿戴式裝置讓用戶失望的地方。Geek.com未有列明這份文件的來源。
Galaxy Gear在9月初IFA 2013 期間亮相，這部內置相機的智能手錶比Pebble等同類型產品明顯要來得複雜；而這個規格亦令Gear的價錢定得較高，同時還未計該手錶須配合Galaxy Note 3才能正常運作，幸好三星已公布多八款支援使用Galaxy Gear的手機型號。
[轉貼] 內部文件指逾三成人退回Galaxy Gear
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