2012年12月13日 星期四

威逼電訊商蘋果鎖4G  需大量入貨 方獲解封

【apple】蘋果公司在iPhone5與iPad mini以程式封鎖電訊商的4G網絡,傳聞數碼通預購了逾10萬部iPhone5,得以率先解鎖,在iPhone5開售初期獨享4G通訊;其後CSL和3香港也「就範」獲解鎖,餘下的電訊盈科和中移動仍然被鎖。有議員指,事件在表證上已違反《電訊條例》的競爭條文,促通訊辦徹查。 
記者:梁御和 

不過,CSL只有iPhone5可接通4G,但iPad mini不能。電訊盈科和中移動用戶,不論用iPhone5或iPad mini,都無法接收4G,會自動「降呢」至3G;4G上網速度較3G快逾兩倍。 

iPhone5和iPad mini賣點是支援本港4G網絡。部份客戶買機後才驚覺無法接收4G,深感不滿:「換咗機先知支援唔到PCCW個4G」、「同舊iPhone一樣只收到3G,咁我換嚟做咩?」 

資訊科技商會會長方保僑說:「呢種封鎖手機接收嘅方法,都係第一次見。」本港有5家電訊公司提供4G服務,在技術上均可透過iPhone5及iPad mini接收4G網絡;可是,蘋果在機內設置了封鎖程式(Carrier Profile),電訊商須先獲蘋果官方認證,再由蘋果向手機用戶發放更新的獲授權電訊業者名單「解鎖」,否則手機最多只可接通3G網絡。 
電訊業人士透露,電訊商要先與蘋果協商,預購一定數量的新機,才可獲蘋果「解鎖」。有傳數碼通為此預購逾十萬部iPhone5、以及一批舊款的iPhone4S,涉款高達數億元,「唔合作嘅電訊商,蘋果咪鎖住部機,唔俾你啲客用4G」。 
「唔合作」的電訊盈科表示,蘋果公司不容許iPhone5接通該公司的4G網絡,早前已就此事向通訊辦反映。中移動現只在港鐵範圍使用iPhone5支援的1,800Mhz頻譜,故影響不大。 

數碼通、CSL及3香港均拒作回應,蘋果公司至截稿前未有回覆本報查詢。記者致電蘋果熱線,獲覆指近期有很多電訊盈科客戶查詢,「呢種情況要等兩間公司嘅高層協商,希望短期內可以解決到」。 
立法會資訊科技界議員莫乃光表示,蘋果利用手機設定,阻止個別電訊商向客戶提供服務,表證上已屬違反競爭行為;促請通訊辦盡快徹查,並就事件作出裁決。


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