2013年9月14日 星期六

海天堂爆退龜券潮 料回吐數千萬 「鬍鬚佬」身家瀕大縮水

(綜合報道)(星島日報報道)海天堂被踢爆出售發霉龜苓龜及龜苓膏「無龜成分」,惹來全城嘩然,門市生意下滑,更引發退龜券潮,估計退款數以千萬計,擁近三億物業資產的「鬍鬚佬」吳耀明,隨時身家大縮水,告急救亡。海天堂昨發聲明強調「真金不怕洪爐火」,疑連串事件是被人刻意誤導,並重申公司營運穩健,圖力挽公眾信心。
  海天堂爆發退龜券潮瀕困境,臨危闢謠釋公眾憂慮。海關關長張雲正昨拒絕評論海天堂有否違反商品說明條例,表明會與食環署密切關注及調查事件。由「鬍鬚佬」吳耀明主理的海天堂龜苓膏,自被揭發「發霉照賣」、「預製扮鮮製」及「無龜板成分」連串醜聞後,引起公眾不安,生意大受影響。記者昨傍晚到旗下灣仔分店視察,發現只有四名顧客光顧,較平日少,卻有多名持現金券的市民前來,要求店員辦理退款,但不被接納。
  多名市民退券不被接納
  據了解,連日有大批顧客致電海天堂辦理退款,但公司熱綫一直未能接通,有人索性上門到分店查詢,但不得要領。其中仍有二百元現金券的盧女士,曾多次致電熱綫不果,她批評海天堂「無良心」,無奈說:「雖然不是要退很多錢,我只想討回公道!」
  就連串龜苓膏風波,海天堂昨發出聲明,強調「真金不怕洪爐火」,並懷疑連日事件是有人刻意誤導,重申公司營運穩健及會負責到底,呼籲市民安心食用。公司亦設立八條退款熱綫,供現金券持有人於辦公時間內致電二七三○ 三六八一辦理退款。發言人又解釋是市民同時致電熱綫,才致綫路繁忙不通。
  有顧客批抨「無良心」
  另外,食衞局局長高永文表示,食環署已巡查海天堂本港的全綫八十一家分店及工場,發現工場並無運作,食安中心亦取走部分龜苓膏樣本進一步化驗。海關已聯絡海天堂索取資料,或要求提供報告或巡視廠房。
  「正宗龜苓膏,認住佢執鬚」是海天堂的口號,亦是創辦人兼生招牌吳耀明的驕傲,如今卻被顧客「認住佢執鬚」要求退款,相當諷刺。他出身貧農戶,早於七十年代憑秘方研發藥製龜苓膏,九一年開設首家海天堂,現有一百一十九家分店遍布中港澳,又在香港及內地設工場廠房,龜苓膏業務是行內數一數二。
  發聲明:真金不怕洪爐火
  有涼茶鋪老闆認為海天堂成功深入民心,全靠大賣廣告夠進取,特別是剪輯關德興粵語片片段的「黃師傅系列」,又研發龜苓膏軟糖等新產品。惟對比高峰期的三百家分店,近年已出現大倒退。
  海天堂當年售龜苓膏每盅五十元,較一般賣十多元貴三倍,至今維持不變,未因通脹而加價。吳耀明的身家則隨業務拓展增長而十級大躍進,他個人名下及其家族所持物業、商鋪資產,單是買入價已近三億元,早前更豪花四千六百萬元,購入大埔比華利山五千呎獨立大屋。不過,海天堂目前面臨重大考驗,鬍鬚佬的身家恐會大縮水。
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  港聞

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