八達通錯有錯着乘客免費搭巴士

【太陽報專訊】多次發生「扣錯錢」的八達通卡有限公司又再出錯，但今次「一反常態」，送錢給市民！八達通昨自爆，上月中為九巴進行更新軟件程式後，部分乘客使用八達通乘搭九巴後，再用同一張八達通卡乘搭新巴城巴，即享新巴城巴員工優惠，並無扣減車資，變相免費搭車，八達通在上月二十九日才知悉出錯。據知，事件涉及約九千張八達通卡，新巴城巴少收二十多萬車資。有立法會議員批評八達通後知後覺。金融管理局已要求八達通提交報告。

八達通發言人昨表示，上月中該公司為九巴進行更新軟件程式，導致部分八達通卡在九巴讀卡器上拍卡後，誤加了新巴城巴的員工車資優惠，數據顯示，約有九千張八達通卡已享用此優惠，免費搭車。八達通於上月二十九日知悉程式出錯，雖已即時處理，為所有九巴的讀寫器裝置修正程式，但至昨日才完成修復。至於為何更新軟件程式而導致出錯，原因暫時未明。

發言人強調，八達通不會向相關乘客追收車資差額，並會承擔新巴城巴的損失，並對出錯表示歉意，強調今次是個別事件，不涉及個人資料。而涉事的八達通在使用其他付款服務時，不受影響。但該公司昨日未能提供涉事的八達通卡卡種。

議員批後知後覺

新巴城巴發言人表示，上月二十九日知悉事件，經查證後，發現個別乘客使用八達通乘搭新巴城巴時，並無扣減車資，事件與公司本身的八達通收費系統無關。發言人續指，事件涉及無扣減車資的交易高達二萬六千多宗，因而少收二十多萬車資。現時新巴城巴員工乘搭兩巴任何車程，只需於上車時向司機出示員工證，便可免費乘搭。九巴表示，事發期間九巴收取的車資數額正確，無多收或少收乘客車資。

八達通又再發生「扣錯錢」事件，立法會議員王國興批評八達通在是次事件上後知後覺，促請八達通加強監察及提升系統設備，避免日後連累市民有損失。金融管理局表示已知悉事件，八達通會按要求向當局提交調查報告及進行所需的更正措施。

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