在辦公室用電郵溝通，本來益處多多，例如節省開會時間，亦能避免與同事正面交鋒，待自己深思熟慮後才答覆，更方便安排工作的優先次序，不用被電話會議舞得團團轉。
可是辦公室內又總有一兩個愛搬弄是非、擾人不利己的attention seeker，喜歡對你的分內事指手劃腳，甚至撰寫鴻文電郵，cc給你老闆以至全team人，將你某年某月某日說過的事斷章取義，或「指正」你這樣那樣未做好，欠咗成team人似的。
對此，不得不引用網民金句：「認真便輸了」。假如沉不住氣，扯進混戰與對方駁火，只會浪費你處理正事的時間，搞不好更留下痛腳，弄花自己file。況且，即使給你贏了又如何？只會引發新一輪仇恨，令混戰沒完沒了，所以與其攻，不如守。
現真身：電郵的措辭總看來較激動，假如那是真正需要解決的問題，可用平心靜氣、公事公辦的態度當面「請教」她，對方基於面子和社交禮儀大都不會跟你硬碰。假如那不過是件小事或根本不關你事，而對方又不是主宰你仕途的人，則毋須理會。你愈俾反應，這些attention seeker反而愈興奮，故千萬不要讓她得逞。
短回了事：所謂言多必失，在職場上愈多話的人愈顯得平庸，做大事的人多言簡意賅，假如不得不回覆，就簡短地說些官腔了事：「我會跟進的」、「明白了」，然後返回自己的工作崗位去。
Action speaks louder than words：日理萬機的老闆其實無暇理會電郵戰的勝負，她只想get the job done。就用你的成績塞住對方的口，把事情做好，向老闆交代清楚，便清者自清，沒有人可中傷你。
Cosmo
[轉貼] 辦公室百態 電郵混戰防守術
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